Allgemeine Geschäftsbedingungen der Liebevollen Hundeschule Nadine Grütter

Gültig ab: 1. Februar 2026

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1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten vorbehältlich separater schriftlicher Vereinbarungen mit dem Kunden auf alle Trainingsangebote der Liebevollen Hundeschule Nadine Grütter (nachfolgen "Liebevolle Hundeschule") und regeln die Rechtsbeziehung zwischen der Liebevollen Hundeschule und ihren Kunden.

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Für Dienstleistungen und Angebote, welche ausserhalb des ordentlichen Trainingsplans angeboten werden (z.B. Workshops, Events, Waren etc.) können zusätzliche oder abweichende Bedingungen gelten.

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Die Rechte und Pflichten der Liebevollen Hundeschule und des Kunden ergeben sich aus den getroffenen Vereinbarungen, diesen AGB sowie ergänzend aus den gesetzlichen Vorschriften.

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Enthalten eine separate Vereinbarung und die AGB voneinander abweichende Regelungen, so gehen die Bestimmungen der separaten Vereinbarung denjenigen der AGB grundsätzlich vor. Sind jedoch die Bestimmungen der Vereinbarung unklar oder unvollständig, gelten die Bestimmungen der AGB.

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Die vorliegenden AGB gelten durch Anmeldung als akzeptiert und werden integrierender Bestandteil des Vertrages zwischen der Liebevollen Hundeschule und dem Kunden.

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Die Geltung von allfälligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausgeschlossen.

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2. Anmeldung und Vertragsabschluss

Die von der Liebevollen Hundeschule publizierten Leistungsbeschreibungen (z.B. im Internet oder auf Flyer etc.) stellen keine verbindlichen Angebote dar. Sie dienen der Informationsvermittlung über die Dienstleistungen und vereinfachen es dem Kunden bei der Liebevollen Hundeschule eine konkrete Anfrage zu stellen.

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Die Anfrage erfolgt über die Website, per E-Mail oder telefonisch. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der individuellen Offerte durch den Kunden zustande.  

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3. Leistungserbringung

Die durch die Liebevolle Hundeschule zu erbringenden Leistungen sowie die Vertragsdauer ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag.

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Die Liebevolle Hundeschule ist berechtigt, die Ausführung einzelner Verpflichtungen aus dem Vertrag auf externe Leistungserbringer zu übertragen und Hilfspersonen beizuziehen. Die Trainings können somit auch von anderen Trainern erbracht werden.

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4. Abonnemente

Die Liebevolle Hundeschule kann neben Einzelleistungen auch Abonnemente anbieten. Ohne anderslautende Vereinbarung sind 10er-Abonnemente ab Ausstellung während 12 Wochen gültig. 5er-Abonnemente sind während 7 Wochen gültig. Während der Gültigkeitsdauer nicht bezogene Leistungen verfallen ersatzlos und werden nicht zurückerstattet. Gegen Vorlage eines gültigen ärztlichen Attests kann die aufgrund von Krankheit oder Unfall nicht bezogene Leistung innert 6 Monaten bezogen werden.

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Die Abonnemente sind nicht auf andere Hunde übertragbar.  

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5. Kurse

Die Liebevolle Hundeschule kann neben Einzelleistungen und Abonnemente auch Kurse anbieten. Ohne anderslautende Vereinbarung sind die Kurse zu festgelegten Daten zu besuchen. Während der Gültigkeitsdauer nicht bezogene Leistungen verfallen ersatzlos und werden nicht zurückerstattet. Gegen Vorlage eines gültigen ärztlichen Attests kann die aufgrund von Krankheit oder Unfall nicht bezogene Leistung innert 6 Monaten bezogen werden. Mit einer Abmeldung 48 Stunden vor Beginn eines laufenden Kurses, kann die verpasste Lektion in einem anderen Kurs nachgeholt werden, die nach Absprache mit Liebevolle Hundeschule.

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Die Kurse sind nicht auf andere Hunde übertragbar.

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6. Teilnahmevoraussetzungen

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• Informationspflicht: Der Kunde verpflichtet sich der Liebevollen Hundeschule alle sachdienlichen Informationen (z.B. Gesundheitszustand, Auflagen etc.) rechtzeitig bekannt zu geben.

• Gesundheit des Hundes: Der teilnehmende Hund muss gesund, frei von ansteckenden Krankheiten und ausreichend geimpft sein. Läufige Hündinnen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.​

• Haftpflichtversicherung: Der Hundehalter versichert, dass für den Hund eine gültige Haftpflichtversicherung besteht.​

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7. Verhaltensregeln

Der Hundehalter verpflichtet sich, die Anweisungen des Trainers zu befolgen und den Hund jederzeit unter Kontrolle zu halten.​ Bei Nichteinhaltung ist der Teilnahmeausschluss ohne Rückerstattung möglich.

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Erziehungsmassnahmen/Erziehungsmittel die dem Hund Schaden zufügen könnten (z.B. Würgehalsband etc.) sind verboten. Der Entscheid über zulässige Hilfsmittel oder Massnahmen während der Dienstleistungserbringung obliegt der Liebevollen Hundeschule.

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Die Hunde sind am Treffpunkt im Auto zu belassen, bis der Trainer die Freilassung signalisiert.  
 

Die Teilnahme von allfällige Begleitpersonen ist nur in vorgängiger Absprache mit dem Trainer gestattet.  

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8. Preise und Zahlungsbedingungen

Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

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Für Mehrleistungen, welche nachträglich oder ausserhalb des ordentlichen Trainingsplans angeboten werden (z.B. Workshops, Events oder Waren) und nicht im Angebot inbegriffen sind, gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kommunizierten Preise und Bedingungen.

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Vergütungen werden – sofern schriftlich keine abweichenden Zahlungsbedingungen vereinbart wurden – bei Vertragsschluss fällig, spätestens jedoch vor Trainingsbeginn. Der Anspruch auf Dienstleistungen entsteht erst mit der vollständigen Zahlung des vereinbarten Preises. Die Zahlung gilt als erfolgt, sobald die Liebevolle Hundeschule über das Geld verfügen kann.

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Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

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9. Stornierung und Rückerstattung

Abmeldungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin per E-Mail an info@liebevolle-hundeschule.ch erfolgen. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet. Gegen Vorlage eines gültigen ärztlichen Attests wird auf die Berechnung der nicht bezogenen Leistung verzichtet.

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Bei Verspätungen des Kunden kann keine Rücksicht genommen werden. Wird das Training verspätet besucht oder vorzeitig verlassen, wird keine Rückerstattung gewährt.
 

10. Durchführung der Angebote

Die Liebevolle Hundeschule ist darum bemüht, die angebotenen Trainings regelmässig und termingerecht durchzuführen, behält sich jedoch vor, diese bei ungenügender Teilnehmerzahl oder anderen sachlich gerechtfertigten Gründen wie bspw. Krankheit, Epidemie, ungünstige Witterungsbedingungen, höhere Gewalt etc. abzusagen oder zu verschieben. In solchen Fällen werden die Teilnehmer rechtzeitig informiert und bereits bezahlte Gebühren werden zurückerstattet oder gutgeschrieben. Schaden- oder Auslagenersatz jeglicher Art sowie entgangener Gewinn ist ausgeschlossen.

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11. Haftung

Die Teilnahme an den Angeboten erfolgt auf eigenes Risiko. Der Hundehalter haftet für alle Schäden, die durch ihn oder seinen Hund verursacht werden.

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Wo dies gesetzlich zulässig ist, ist die Haftung der Liebevollen Hundeschule auf Fälle der Absicht und Grobfahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit sowie für entgangenen Gewinn, jegliche indirekten Schäden und Folgeschäden wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Eine Haftung für durch Hilfspersonen entstandene Schäden wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

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12. Datenschutz

Die Liebevolle Hundeschule ist berechtigt, die in Verbindung mit der Vertragsbeziehung mit dem Kunden erhaltenen Daten, gleich ob diese vom Kunden oder von Dritten stammen, zur Abwicklung des Vertrages und zur Durchsetzung von begründeten Interessen und Forderungen zu bearbeiten und an beauftragte Dienstleistungspartner sowie anderen Dritten weiterzugeben.

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Hat der Kunde es nicht ausdrücklich untersagt, darf die Liebevolle Hundeschule die Daten zu Marketingzwecken, insbesondere zum Versand von Newslettern verwenden.  

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Die Datenbearbeitung, welche auf den Besuch der Website der Liebevollen Hundeschule zurückzuführen ist, wird in einer separaten Datenschutzerklärung erläutert.

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13. Bild- und Tonaufnahmen

Während der Trainings können von der Liebevollen Hundeschule Fotos oder Videos gemacht werden, die für Werbezwecke (z.B. Webseite oder Soziale Medien) verwendet werden. Mit Annahme der vorliegenden AGB willigt der Kunde dazu ein. Kunden, die damit nicht einverstanden sind, werden gebeten, dies vor Trainingsbeginn mitzuteilen.

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Foto- und Videoaufnahmen durch Kunden/Teilnehmer ist nur mit der vorgängigen Einwilligung der betroffenen Personen gestattet.

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14. Kommunikation

Für die einfachere Kommunikation können von der Liebevollen Hundeschule Gruppenchats (z.B. mittels WhatsApp) erstellt werden. Mit Angabe der Mobile-Nummer willigt der Kunde dieser Art der Kommunikation und Datenweitergabe an andere Teilnehmer ein. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

 

 

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Liebevollen Hundeschule und dem Kunden unterstehen ausschliesslich dem materiellen Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.

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Für sämtliche Ansprüche – soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen – sind die Gerichte am Sitz der Liebevollen Hundeschule zuständig.

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Die Liebevolle Hundeschule ist jedoch berechtigt, stattdessen die für den Sitz bzw. Wohnsitz des Kunden zuständigen Gerichte anzurufen.

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16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

 

Liebevolle Hundeschule Nadine Grütter